社區團購運營策略有哪些?如何落到實處?

　　在開展社區團購業務中運營是非常重要的一件事，可以說只有做好了社區團購運營才能真正做好社區團購。社區團購運營體現在許多方面，比如用戶運營、商品運營、供應鏈運營...今天HiShop社區云店小編就來帶大家看一下社區團購運營策略有哪些以及如何將這些運營策略落到實處。

　　一、做好用戶運營

　　做好用戶運營需要找準用戶發展“落腳點”，進行有血有肉的交互。用戶發展對于社區團購不斷向前推進的過程中是長久且頑固的話題，因為作為賣家也很難摸清楚自己所在的社區內部的所有用戶的基本需求，這些需求是否能夠為社區團購業務打開市場呢?這里可以引入一個拓展用戶群體“落腳點”的概念。

　　那么究竟什么才能稱作用戶發展的落腳點呢?首先線下實體門店是我們的社區團購項目對接且產生的地點，實體店也可以稱作線下的用戶對接點，線上的用戶拓展乃至于形成用戶社群就要靠粉絲群以及小程序做好用戶體驗的全面支撐，讓整個社區團購系統的使用過程變得更加立體和具象化。做好用戶運營就相當于為社區團購發展注入了源源不斷的動力，因為有用戶才有消費，才能讓社區團購業務持續發展下去。

　　二、做好產品運營

　　提高產品市場競爭力的有效途徑就是進行資源的合理配置。如何讓商家的產品在社區團購的渠道內具備獨特的市場競爭性呢?單靠價格優勢提高市場競爭力的方式并不是長久之計，因為一旦用戶習慣了價格營銷過程之后，市場價格一旦出現波動會讓用戶有更多可選的機會，而最后的輸家一定是無腦打著價格戰的賣家們。

　　所以商家要根據不同的營銷階段來實現更多的角度上的資源配置。增多有效營銷途徑的選擇以及提高優勢資源配置，并且盡可能地去滿足更多用戶的需求，這樣才能讓自己的產品具備核心競爭力且無懼價格戰及其他競爭方式。

　　三、做好渠道推廣運營

　　選擇優質途徑、主動拓展線上線下通道能夠幫助商家拓展渠道的同時進行產品推廣。線下推廣途徑有很多，大多數用戶接觸社區團購也都是通過線下超市所擺放的相關海報和小程序碼了解的。這種只是等待用戶上門的方式太過被動，缺少了商家的主動出擊、并不是一個有利的選擇。

　　商家應該學會利用線上線下多條渠道同時進行產品推廣。因為只有主動出擊才能留住更多資源。線下除了擺放海報及二維碼外還可以與其他商家進行合作、進行小區地推等，線上可以通過營銷手段實現用戶裂變等。只有將線上線下相結合才能發揮出最大的推廣價值。

　　社區團購運營的策略還有很多，本文主要從用戶及產品的角度進行講述。做好社區團購運營并不是一朝一夕容易完成的，是一個長期、持續的過程。更多有關社區團購運營的內容歡迎點擊HiShop社區云店查看。

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