社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營有哪些關(guān)鍵因素?

　　2020年可謂對(duì)餐飲行業(yè)來說是非常灰暗的一年，各種便利店、超市、商場(chǎng)、飯店、餐廳都受到了非常大的打擊。而社區(qū)團(tuán)購卻不降反升。不僅得到了政府的支持和鼓勵(lì)，也推廣開來了。而在這種前提下，社區(qū)團(tuán)購的市場(chǎng)有越來越多的人加入。下面我們就來談?wù)劊鐓^(qū)團(tuán)購的運(yùn)營有哪些關(guān)鍵因素?

　　一、團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)拓展能力和維護(hù)能力

　　很多社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員中沒有市場(chǎng)開拓核心成員，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中是否有核心創(chuàng)業(yè)成員具備開拓市場(chǎng)的能力成為活下來很關(guān)鍵的因素，如：團(tuán)隊(duì)平均每個(gè)月能否招募足夠數(shù)量的、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)長，開拓指定區(qū)域的優(yōu)質(zhì)社區(qū)，這些都是保障平臺(tái)GMV能否持續(xù)增長的重要因素。

　　正所謂"江山是打下來的"，強(qiáng)大的、勤奮的地推、拓展能力和團(tuán)長維護(hù)能力，是第一考核創(chuàng)業(yè)成功能必備要素。企業(yè)管理團(tuán)長的能力，是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)員工的基礎(chǔ)。

　　二、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營

　　創(chuàng)業(yè)時(shí)，操盤者要考慮團(tuán)隊(duì)中是否有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的成員，運(yùn)營能力的好壞直接關(guān)系到平臺(tái)的GMV,同樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和供應(yīng)鏈條件下，好的運(yùn)營通過拉新、活躍用戶、用戶的留存、高轉(zhuǎn)化率、用戶裂變傳播等一系列的手段可以做出更多的業(yè)績(jī)。能否具備搭建一支較好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的條件和能力，也是社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)要素。

　　三、供應(yīng)鏈資源和管控

　　我們?cè)谶@里姑且狹隘地理解一下社區(qū)團(tuán)購的供應(yīng)鏈，最重要的3項(xiàng)指標(biāo)：1.選品、2.品控、3.供應(yīng)鏈成本控制。首先選品的前提是要有足夠的SKU能選，目前社區(qū)團(tuán)購基本上都進(jìn)入了全品類時(shí)代，團(tuán)購平臺(tái)其中一個(gè)重要的社會(huì)價(jià)值就是幫用戶挑好產(chǎn)品，海量的貨品渠道是選品的前提。

　　其次，就是產(chǎn)品的品質(zhì)管控，這一項(xiàng)就更為復(fù)雜，這也是最終能不能在客戶中形成口碑傳播的關(guān)鍵，強(qiáng)大的品控管理能力是能成為平臺(tái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的。再就是供應(yīng)鏈成本管控能力，通俗講就是同樣的產(chǎn)品品質(zhì)，你能否拿到更低的價(jià)格和能否在運(yùn)作過程中將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、損耗、配送等各環(huán)節(jié)費(fèi)用降到同業(yè)最低水平。

　　而“巧婦難為無米之炊”，有了好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)后，有一款功能強(qiáng)大，性價(jià)比高的社區(qū)團(tuán)購軟件，也是非常重要的。hishop社區(qū)云店擁有多種功能，并提供專業(yè)多對(duì)一服務(wù)。幫助團(tuán)隊(duì)解決運(yùn)營期間面臨的難題，提供優(yōu)秀的運(yùn)營方案，讓團(tuán)隊(duì)運(yùn)營時(shí)更順利， 更容易攀上高峰。

　　四、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的支持

　　社區(qū)電商雖然已發(fā)展5年有余，也經(jīng)歷了2018年的風(fēng)口和2019年的洗牌階段。但它還是一個(gè)很年輕的商業(yè)模式，還有很多優(yōu)化和發(fā)展的空間，所以自有研發(fā)能力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是社區(qū)電商創(chuàng)業(yè)后段實(shí)現(xiàn)品牌差異化、業(yè)務(wù)差異化的必備條件。

　　五、資本的支持

　　說到最后，就剩錢的事了，也可以說這項(xiàng)是最重要的，也可以說是最不重要的，如果你前面都具備了，可能錢的作用就是打市場(chǎng)了，如果前面幾項(xiàng)都沒有，有足夠的資本支持可以獲得前面這些要素。

　　以上五點(diǎn)要素供準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，對(duì)照評(píng)估，如果你具備其中的3項(xiàng)，總體來說應(yīng)該創(chuàng)業(yè)成功的可能性在80%以上了。