社區(qū)團購如何從零做起?接下來5個步驟,告訴沒有團購經(jīng)驗、沒有電商基礎(chǔ)的小白,該如何規(guī)劃發(fā)展好社區(qū)團購。
1.商品的選擇
社區(qū)團購的選品是首要問題。平臺銷售的產(chǎn)品間接決定了目標客戶和業(yè)務(wù)量。銷售用戶需要、想要和合適的商品可以帶來業(yè)務(wù)的爆發(fā)性增長、同時提升回購率等。因此,在選擇商品時需要謹慎,不可馬虎。
2.社區(qū)的選擇/業(yè)務(wù)范圍
社區(qū)團購模式具有便利性和性價比的優(yōu)勢,但并非每個社區(qū)都適合運營團購平臺。例如,如果一個社區(qū)周邊設(shè)施齊全,有大型超市、商場商圈、蔬菜市場,社區(qū)本身就能夠滿足用戶的各種需求,那么社區(qū)團購在這邊的市場就比較有限。商家需要根據(jù)社區(qū)的特點和人群分布選擇合適的社區(qū)市場,這樣可以減少不必要的競爭,獲得更多訂單。
3.團長招聘/管理
團長是社區(qū)團購平臺繞不開的重要環(huán)節(jié)。平臺通過招募團長,使團長能夠幫忙拉新用戶、維護用戶、推薦商品和促進交易。從而,團長獲得用戶資源和傭金收益,平臺可以獲得用戶和訂單增長。不過,天然的優(yōu)質(zhì)團長畢竟在少數(shù)。更多團長還是需要通過平臺的培訓(xùn)管理,來激發(fā)他們的潛能。
4.供應(yīng)鏈/配送物流
供應(yīng)鏈是指整個業(yè)務(wù)的上下游供應(yīng)、運輸配送。作為社區(qū)團購的最核心競爭力,企業(yè)必須重視這一方面。同時,想做好社區(qū)團購的供應(yīng)鏈管理,也可以借助社區(qū)團購數(shù)字化智能化系統(tǒng),來做好供應(yīng)鏈方面的工作。一般系統(tǒng)功能包含如下:
A.配送訂單分為自動生成和手動生成,生成采購訂單、配送訂單和明細單;
B.如果有即時配送貨訂單、快遞訂單,小票可以實時打印、物流同步、電子面單打印等,可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的對外拓展;
C.如果安排了路線司機,可根據(jù)路線導(dǎo)出配送訂單,方便配送。
5.社區(qū)團購平臺
社區(qū)團購能夠成為一種正規(guī)、高效、可持續(xù)的創(chuàng)業(yè)模式,同時離不開社區(qū)團購系統(tǒng)的技術(shù)支持。可結(jié)合自己的業(yè)務(wù)模式選擇最合適的系統(tǒng)。


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