社區(qū)團(tuán)購有哪些運(yùn)營流程?

　　社群團(tuán)購繼承了微商的裂變特性，但是拋棄了“違規(guī)”、“壓貨”模式，同時(shí)社群團(tuán)購保持了社交新零售中代理的價(jià)格和溫度，是一個(gè)非常完美的一個(gè)社交新零售形態(tài)。

　　流程一：建社群

　　如：小區(qū)名+拼拼社區(qū)+高端社區(qū)群

　　建立小區(qū)美食群，讓群成員明白這個(gè)是一個(gè)專門購買生鮮美食的群，在拉成員入群，以及成員已經(jīng)進(jìn)群之后，都要明確告知到成員這個(gè)是專門購買生鮮美食的社群，并且告知這個(gè)社群會有優(yōu)惠，進(jìn)口產(chǎn)品等等有價(jià)值的東西，這樣顧客才會愿意進(jìn)群。

　　【注意】：新群一定要設(shè)立群規(guī)，比如不要隨便發(fā)廣告等，要讓用戶一開始就明白到這個(gè)群不是隨隨便便什么垃圾消息都可 以發(fā)的，并且如果有人違反群規(guī)第一次警告，第二次踢除。只有群是有紀(jì)律并且沒有垃圾消息的群，成員才會更愿意留下來。

　　流程二：吸粉

　　1.社區(qū)群吸粉

　　利用已經(jīng)有的微信/QQ群尋找小區(qū)業(yè)主，凡是你所在的各種小區(qū)群，到處串群，多活躍，然后再通過以下話術(shù)添加群內(nèi)好友：

　　話術(shù)參考一：鄰居們大家好，我的團(tuán)購群正在團(tuán)購新疆阿克蘇的冰糖心蘋果，這個(gè)蘋果已經(jīng)累計(jì)賣出一萬多箱，好評率百分之九十九。一箱八斤，只需要三十塊，歡迎大家進(jìn)我的團(tuán)購群下單!

　　話術(shù)參考二：嗨，鄰居，我才發(fā)現(xiàn)我們竟然不是好友，加個(gè)好友吧，以后來串門。

　　2.地推吸粉

　　社區(qū)地推推廣，是社區(qū)吸粉引流最集中、最有效的方法，以下提供兩個(gè)簡單可操作的方法：

　　A.弄一些小氣球，小玩具。帶上家里的小朋友一起，在社區(qū)里讓人家掃碼，就送一份小禮物，一般帶了小朋友，去掃那種也同樣帶了小朋友的，基本上沒有戒備心，還會覺得你好努力的。這種靈活性很強(qiáng)，場地也不受限制，而且沒有大型地推那么累。

　　B.派單引流(就是派發(fā)單頁把人引過來)

　　關(guān)鍵點(diǎn)：派單、話術(shù)，

　　總結(jié)：眼睛要尖，手要快，話術(shù)要精簡。

　　流程三：社群運(yùn)營

　　1.社群運(yùn)營內(nèi)容

　　①每日爆款：以生鮮水果為主，通過每日爆款的形式推廣。(每日推薦的時(shí)候可以提醒大家邀請自己的鄰居或者朋友一起進(jìn)來搶購哦~這樣可以快速增加群內(nèi)的人數(shù)。

　　爆款推薦的時(shí)候要把控好節(jié)奏，不建議批量轉(zhuǎn)發(fā)形式，我們可以層次分明一些，一件一件介紹，然后分出每日的重點(diǎn)產(chǎn)品，一天可以多介紹幾次)

　　②每日話題：小區(qū)寶媽們的育兒、養(yǎng)生、美容等問題的討論，通過提問的形式開展。

　　(可以找?guī)讉€(gè)好朋友，沒事在群里聊，如果你原來打造IP還不錯(cuò)的話，那么你可以多發(fā)發(fā)你的生活，比如今天買了什么，今天穿了什么好看的衣服，今天孩子又怎么了等等?？傊屓荷罨?，如果群里媽媽多的話，可以多聊聊育兒，畢竟女性多的地方，這些話題還是比較容易引起共鳴的)

　?、蹆?yōu)質(zhì)內(nèi)容：每天社群生鮮水果有關(guān)的內(nèi)容的輸出，如：些關(guān)于生鮮水果的選購技巧、美食推薦、菜品分享、生鮮水果的養(yǎng)生及產(chǎn)地科普之類的內(nèi)容，給用戶提供更多的社群價(jià)值，也能更好的促進(jìn)成交等。

　　④新鮮事：可以是本城市、本小區(qū)的一些新聞、公告等。

　?、菝魅疹A(yù)告：為第二天爆品做預(yù)熱。

　　例如，第二天的爆品是檸檬干和酸奶土司，可以這樣推：

　　2.社群運(yùn)營小技巧

　?、侔l(fā)紅包：建群發(fā)布?xì)g迎語之后，開始發(fā)紅包(滿多少開始發(fā))，畢竟這個(gè)是讓人沒有辦法拒絕的。

　?、谌航育垼和ㄟ^群接龍可快速提高群氣氛，有的產(chǎn)品便宜，如果接龍多了，很多人看到了， 也許不是特別想買，就像最開始的螺螄粉，我們長沙這邊其實(shí)不是很愛螺螄粉的，但是看著那么長的接龍，然后不停的有人說好吃，你說，如果是你，會不會想買一份?反正便宜，對吧

　?、塾H自送貨：因?yàn)槎际切^(qū)鄰居，服務(wù)特別關(guān)鍵，前期我們強(qiáng)烈建議小區(qū)長自己親自送貨，通過親自送貨與小區(qū)鄰居建立良好的關(guān)系。另外售前售中售后，我們要做好提醒和跟蹤工作，構(gòu)建良好的用戶體驗(yàn)。

　　流程四：粉絲裂變：會員推薦

　　對老顧客開展會員推薦(統(tǒng)計(jì)老客戶的消費(fèi)清單算出會員價(jià)可以為他省下多少錢)

　　hishop社區(qū)云店系統(tǒng)支持商家建設(shè)自己的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)，還有豐富的營銷工具可以使用，感興趣的用戶可以點(diǎn)擊圖片進(jìn)行試用。