社區團購有哪些運營流程?

　　社群團購繼承了微商的裂變特性，但是拋棄了“違規”、“壓貨”模式，同時社群團購保持了社交新零售中代理的價格和溫度，是一個非常完美的一個社交新零售形態。

　　流程一：建社群

　　如：小區名+拼拼社區+高端社區群

　　建立小區美食群，讓群成員明白這個是一個專門購買生鮮美食的群，在拉成員入群，以及成員已經進群之后，都要明確告知到成員這個是專門購買生鮮美食的社群，并且告知這個社群會有優惠，進口產品等等有價值的東西，這樣顧客才會愿意進群。

　　【注意】：新群一定要設立群規，比如不要隨便發廣告等，要讓用戶一開始就明白到這個群不是隨隨便便什么垃圾消息都可 以發的，并且如果有人違反群規第一次警告，第二次踢除。只有群是有紀律并且沒有垃圾消息的群，成員才會更愿意留下來。

　　流程二：吸粉

　　1.社區群吸粉

　　利用已經有的微信/QQ群尋找小區業主，凡是你所在的各種小區群，到處串群，多活躍，然后再通過以下話術添加群內好友：

　　話術參考一：鄰居們大家好，我的團購群正在團購新疆阿克蘇的冰糖心蘋果，這個蘋果已經累計賣出一萬多箱，好評率百分之九十九。一箱八斤，只需要三十塊，歡迎大家進我的團購群下單!

　　話術參考二：嗨，鄰居，我才發現我們竟然不是好友，加個好友吧，以后來串門。

　　2.地推吸粉

　　社區地推推廣，是社區吸粉引流最集中、最有效的方法，以下提供兩個簡單可操作的方法：

　　A.弄一些小氣球，小玩具。帶上家里的小朋友一起，在社區里讓人家掃碼，就送一份小禮物，一般帶了小朋友，去掃那種也同樣帶了小朋友的，基本上沒有戒備心，還會覺得你好努力的。這種靈活性很強，場地也不受限制，而且沒有大型地推那么累。

　　B.派單引流(就是派發單頁把人引過來)

　　關鍵點：派單、話術，

　　總結：眼睛要尖，手要快，話術要精簡。

　　流程三：社群運營

　　1.社群運營內容

　?、倜咳毡睿阂陨r水果為主，通過每日爆款的形式推廣。(每日推薦的時候可以提醒大家邀請自己的鄰居或者朋友一起進來搶購哦~這樣可以快速增加群內的人數。

　　爆款推薦的時候要把控好節奏，不建議批量轉發形式，我們可以層次分明一些，一件一件介紹，然后分出每日的重點產品，一天可以多介紹幾次)

　?、诿咳赵掝}：小區寶媽們的育兒、養生、美容等問題的討論，通過提問的形式開展。

　　(可以找幾個好朋友，沒事在群里聊，如果你原來打造IP還不錯的話，那么你可以多發發你的生活，比如今天買了什么，今天穿了什么好看的衣服，今天孩子又怎么了等等?？傊?，讓群生活化，如果群里媽媽多的話，可以多聊聊育兒，畢竟女性多的地方，這些話題還是比較容易引起共鳴的)

　　③優質內容：每天社群生鮮水果有關的內容的輸出，如：些關于生鮮水果的選購技巧、美食推薦、菜品分享、生鮮水果的養生及產地科普之類的內容，給用戶提供更多的社群價值，也能更好的促進成交等。

　?、苄迈r事：可以是本城市、本小區的一些新聞、公告等。

　?、菝魅疹A告：為第二天爆品做預熱。

　　例如，第二天的爆品是檸檬干和酸奶土司，可以這樣推：

　　2.社群運營小技巧

　　①發紅包：建群發布歡迎語之后，開始發紅包(滿多少開始發)，畢竟這個是讓人沒有辦法拒絕的。

　?、谌航育垼和ㄟ^群接龍可快速提高群氣氛，有的產品便宜，如果接龍多了，很多人看到了， 也許不是特別想買，就像最開始的螺螄粉，我們長沙這邊其實不是很愛螺螄粉的，但是看著那么長的接龍，然后不停的有人說好吃，你說，如果是你，會不會想買一份?反正便宜，對吧

　　③親自送貨：因為都是小區鄰居，服務特別關鍵，前期我們強烈建議小區長自己親自送貨，通過親自送貨與小區鄰居建立良好的關系。另外售前售中售后，我們要做好提醒和跟蹤工作，構建良好的用戶體驗。

　　流程四：粉絲裂變：會員推薦

　　對老顧客開展會員推薦(統計老客戶的消費清單算出會員價可以為他省下多少錢)

　　hishop社區云店系統支持商家建設自己的社區團購系統，還有豐富的營銷工具可以使用，感興趣的用戶可以點擊圖片進行試用。