o2o生鮮電商運營模式分析

　　隨著社區團購的發展社區生鮮o2o也成為行業的風口，許多企業搭建了自己的社區生鮮電商平臺。平臺搭建之后的運營是非常重要的，它可以關系到整個平臺的生存發展。下面HiShop社區云店小編為大家分析一下o2o生鮮電商的幾種運營模式。

　　一、o2o生鮮電商的特性

　　生鮮產品是家庭高頻剛需消費品，通常需要保鮮、冷藏、冷凍以保證商品的新鮮度，對物流配送的要求極高。生鮮產品屬于散裝品需要用稱重打條碼方式售賣。生鮮電商具有粘性高、重復購買率高、毛利高的“三高”特性。

　　用戶在生鮮產品的消費習慣上關聯性很大，用戶消費習慣多樣化且忠誠度及依賴度很高。生鮮市場產品缺乏統一標準，可替代性較低。綜上來看開展社區生鮮o2o業務是非常有利的。

　　二、o2o生鮮電商的運營模式分析

　　1、在社區開設直營店

　　社區生鮮主要是以家庭為消費場景，因此離用戶越近就越有優勢。但是生鮮對于配送保鮮的要求非常高，所以很多生鮮電商為了解決配送問題，直接在各個社區開設直營店，形成線上線下的完美對接。這種模式是目前垂直生鮮電商最普遍的做法，這種模式在配送上還是遵循社區團購的做法，通常是讓用戶到店自提或門店送貨上門。

　　2、配送中心式

　　配送中心式的社區生鮮O2O采用的是收縮戰略，通過合理布局、化零為整，將遍地開花、勢單力薄的社區門店撤并為體量更大、吞吐更強、能量集中的配送中心。這種模式不提供門店選購和上門自提服務，用戶只能線上完成下單、享受送貨上門服務。

　　3、與線下商家合作

　　社區生鮮電商如果既不想開設自己的線下實體店，又不想或無法布局線下，那么可以與線下商家進行合作。近期京東、阿里為了渠道下沉分別和永輝、蘇寧進行合作，就是采取這種運營模式。不過這種模式會受到自身規模等限制，一般的電商平臺很難像京東、阿里這樣贏得線下巨頭的芳心，只能和線下的便利店合作。

　　o2o生鮮電商運營模式主要就是以上三種，運營社區生鮮o2o還需要一個好的商城系統。HiShop社區云店是一款專業的社區團購系統軟件，能夠幫助企業搭建自己的社區生鮮電商平臺，幫助企業更好地進行集中化運營管理。

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