社區團購營銷策劃方案：如何做好社群運營?

　　我們都知道社區團購主要是以鄰里關系為主在微信上開展的一種模式，做好社區團購就必須要做好微信社群的運營。那么我們要怎么制定一個社區團購方案去做好社群運營呢?下面HiShop社區云店小編帶你了解一下社區團購營銷策劃的具體方案。

　　一、社群對開展社區團購來說有哪些優勢

　　1、社群是流量的集中地

　　流量對于電商企業來說是非常重要的，有了流量才會有用戶活躍和交易。隨著流量成本不斷增加，互聯網公司獲取新用戶的成本居高不下，而社區社群就是天然的流量聚集地。因為目前微信的總用戶數已達十多億，是中國最大的社交流量池，是開展社區團購的現實選擇。

　　2、社群產生的互動和內容，增強了用戶粘性

　　以用戶聚集和內容生產為主的社區和社群具有較好的吸引力和粘性，用戶愿意把時間花在微信公眾號和朋友圈里，愿意為社區和社群屬性的產品付出更多的時間和注意力。

　　3、社群能夠迅速搜集用戶反饋

　　重視用戶反饋是所有電商企業樹立品牌口碑和信譽的必經之路。有影響力的客戶給出好的反饋，能幫助品牌進行口碑傳播，負面反饋也可以為產品日后改進提供方向。以往平臺大多選擇用戶調查作為搜集用戶反饋的途徑，建立了社群則能迅速獲得用戶反饋。

　　二、做好社群運營的營銷方案

　　對于社區團購來說運營好微信群是重點，微信群的規模、活躍度和購買力是其運營的主要目標和方向。那么具體如何做好社群運營呢?

　　1、產品推薦

　　在社區團購模式下每個群里都有團長，團長每日將商品鏈接推送至群里并附上編輯好的產品信息，引導群內成員下單購買。產品信息有些來自平臺提供好的模板，有些是群主自己的使用體驗以及從第三方內容平臺上截取的截圖。

　　團長對于產品的推薦也不是越多越好，一次性地把品類全部推送至群里反而不方便群成員查看，最終還會造成群成員失去了興趣、拼團量寥寥無幾。所以團長在產品推薦上一定要把握好度，挑選最容易吸引用戶注意的產品即可，然后再引導用戶去小程序上查看其他產品。

　　2、生活方式分享

　　在產品推薦之外社區團長還可以創建定期的話題讓群成員互相探討，自發或邀請KOL圍繞群成員的生活、感情、工作等話題交流討論，延伸微信群的服務范圍和服務價值，用話題增加成員之間的粘性和分享頻率。

　　做社群需要情感共鳴，因為社群成員其實都有著共同屬性，所以需要直擊情感共鳴以了解他們的真實需求;其次就是設置群的調性和議程，而調性又是由話題塑造的，話題又是由人引導的，所以引導話題的kol，她的基調就會不斷放大。

　　做好社區團購營銷策劃能夠為社區團購業務長期發展打下基礎，而社區團購營銷的重點就是做好社群的運營，所以企業一定要重視培養社區團長的積極性和業務能力以便為社群運營服務。HiShop社區云店能夠為企業提供一系列的社群運營方案，并且還有各種各樣的營銷工具加持，讓發展社區團購不再成為難題。更多資訊歡迎關注HiShop社區云店。

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