團購群怎么經營怎么做?

　　微信團購的成功開展與團購群的經營是密不可分的，經營好團購群能夠培養更多的粉絲用戶，而用戶能夠幫助商家提升自己的競爭力，從而更有利于團購業務的開展。那么團購群應該怎么經營呢?

　　一、設立群規則、做好團購群管理

　　要想經營好團購群必須要設立一個行之有效的制度，做好團購群的管理。在群規則的制定上需要明確什么事情是在群內禁止做的，比如用戶不能在群內發布其他廣告、不能對群內其他用戶造成困擾等，違反規定需要接受一定的懲罰或者是被清理出群。

　　設立好群規則之后一定要保證群內用戶都知曉這個規則，可以將規則設置在群公告上，這樣能夠方便新用戶隨時查看。

　　二、保持群活躍、提升用戶參與度

　　在經營團購群的過程中需要注意保持群活躍。可以在群內拋出一些熱點話題引起用戶討論，也可以通過開展活動并設置一些獎勵，從而讓用戶積極參與。

　　保持群活躍能夠加深用戶對群的印象，而讓用戶積極參與群內活動可以有效增強用戶的粘性，從而有利于培養用戶的忠誠度。

　　三、提升團購群價值、實現用戶留存

　　要想讓用戶真正留存下來還需要對團購群進行價值注入。可以在群內不定期地分享一些干貨、與商品相關的選購知識等，還可以在群內分享生活中的一些小秘訣。通過這些持續性的價值注入能夠讓用戶覺得團購群不僅僅能夠提供優質實惠的商品，也能夠在一定程度上學到很多東西，從而更加愿意留下來 。

　　四、做好用戶服務、實現口碑宣傳

　　經營好團購群還需要做好用戶服務，優質的用戶服務能夠幫助商家實現口碑宣傳，從而帶來更多的用戶。對于用戶提出的問題商家需要及時地解答，當用戶購買的商品出現問題時更要及時妥善地進行售后處理，這樣能夠有效提升用戶的滿意度，從而增加商品復購率。

　　團購群的經營并不是一件輕易就能做好的事情，需要商家考慮到許多方面并堅持下去。HiShop社區云店可以幫助商家做好其他事情，從而有更多時間和精力經營自己的團購群，更多信息歡迎點擊HiShop社區云店查看。